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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - SIAMBAOBAB
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026 - siambaobab.fr
Article 1 - Identité
Le site siambaobab.fr est édité par SIAMBAOBAB.
Actuellement en cours de création : LLC enregistrée au New Mexico, USA.
Email : contact@siambaobab.fr
[À compléter une fois la LLC créée : Numéro EIN + Agent enregistré NM]
Article 2 - Objet
Les présentes CGV régissent la vente de produits lifestyle / apparel sur siambaobab.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV.
Article 3 - Produits et Prix
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude. Les prix sont indiqués en Euros (€) pour l'UE et en Dollars ($) pour les US, hors frais de livraison. La TVA est applicable selon le pays de livraison. SIAMBAOBAB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 - Commande
Le client valide sa commande via le tunnel d'achat Shopify. Une confirmation par email est envoyée. SIAMBAOBAB se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'erreur de prix, de fraude ou de rupture de stock.
Article 5 - Paiement
Paiement 100% sécurisé via Shopify Payments, Stripe, PayPal, Apple Pay. Le débit a lieu à l'expédition. Les données bancaires ne sont pas conservées par SIAMBAOBAB.
Article 6 - Livraison
Livraison mondiale via transporteurs partenaires.
Délais indicatifs : France 2-5 jours ouvrés, UE 3-7 jours, USA (expédition depuis US si LLC NM) 2-6 jours, International 5-15 jours.
Les délais sont indicatifs, un retard transporteur ne peut engager notre responsabilité.
Article 7 - Droit de rétractation - 14 jours
Conformément au droit européen et à notre politique US, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif.
Condition : produit non porté, non lavé, non parfumé, avec étiquettes d'origine et emballage.
Pour exercer : email à contact@siambaobab.fr avec numéro de commande.
Article 8 - Retours et Remboursements
Frais de retour à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux. Remboursement sous 5-10 jours ouvrés après réception et contrôle, sur le moyen de paiement d'origine. Les frais d'envoi initiaux ne sont pas remboursés.
Article 9 - Garantie et conformité
En cas de défaut ou d'erreur de livraison, contact sous 48h avec photos à contact@siambaobab.fr. Nous procédons au remplacement ou remboursement.
Article 10 - Responsabilité
SIAMBAOBAB ne saurait être tenue responsable de l'usage inapproprié des produits.
Article 11 - Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site est propriété exclusive de SIAMBAOBAB.
Article 12 - Données personnelles
Traitement conforme RGPD pour l'UE et CCPA pour les clients US (New Mexico). Voir notre Politique de confidentialité.
Article 13 - Droit applicable
Pour les clients résidant en France / UE : droit français applicable.
Pour les clients résidant aux USA et pour la société : droit de l'Etat du New Mexico, USA. La LLC New Mexico ne nécessite pas de rapport annuel. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Juridiction compétente : tribunaux du New Mexico pour les clients US, tribunaux du siège de l'éditeur pour les clients FR.